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陕西榆林联通喜获陕西省通信行业用户满意企业及行业优秀单位称号

www.xibuxinwen.com(2013-05-27)来源:海外网陕西频道
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      海外网陕西电(张静 蒋建雄)近期,榆林联通光荣地被授予陕西省通信行业用户满意企业及全省行业优秀单位称号,成为了塞上一颗璀璨的通信明珠。

在服务工作中,榆林联通坚持以客户为中心,以服务促发展,率先在本地通信行业内提出总经理接待日制度,在创新服务模式中营造出了“服务规范健康发展、用户安全放心消费”的和谐氛围,打造出了精细化、人本化,主动性、便捷性、及时性的卓越服务能力,“乒乓在沃”、“羽林争霸”等特色俱乐部活动更是得到了社会各界和用户的青睐。

据悉,在2012年陕西省通信管理局满意度测评中榆林联通整体用户满意度为88%,其中移动用户为全省第一,宽带用户高于当地竞争对手。

编辑:西部新闻中心
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